고려대 박원구 교수팀, 숨겨진 9개 성공요인 분석
서울아산병원 발전사가 성공신화의 모델로 대학생들에게 소개되고 있다.
고려대학교 공과대학 정보경영학부 박원구·황호찬·정진석 교수는 지식경제부와 산업기술진흥원의 지원으로 최근 이공계 학부 학생과 대학원생들에게 가르칠 회계·경영학 교재 ‘기술재무회계’를 펴내면서, 서울아산병원의 성공신화를 실증적 성공모델로 다뤘다.
이 책에서 박원구 교수 등 저자들은 서울아산병원의 성공 요인으로 9가지를 꼽았다.
1990년대 초 우리나라 국민 의식구조가 소비자 중심으로 바뀌던 시기에 ‘환자 중심 병원’이라는 시대적 요구에 부응해 사회적 변화와 호흡을 같이 할 수 있는 자세가 그 첫번째.
또 저자들은 우수한 의료진을 확보해 최고의 의료 수준을 유지하고 선도해 나갈 수 있었던 것이 성공 요인 중에 가장 중요하다고 분석했다. 우수한 의료진이야 말로 의료기관으로서 가장 기본이 되는 요소이며 중요한 사항을 성공적으로 수행할 수 있었던 원동력이라는 것이다.
아울러 저자들은 단일병원으로서 최대 규모의 병원이 갖는 규모의 경제와 의료수준의 향상, 성장기 창업자의 능력과 우수한 경영진도 성공의 중요한 요인이 됐다고 봤다.
특히 자율적이고 열린 문화는 서울아산병원만의 독특한 조직문화라고 진단했으며 경영진의 리더십과 세계 유수 의료기관과의 협력, 전략적으로 수행된 진료와 교육, 연구의 특화 및 끊임없이 이루어진 프로세스의 개선도 오늘의 서울아산병원을 있게 한 중요한 요인이라고 기술했다.
한편, 박 교수팀은 기술 경영학 분야의 연구자 관점에서 서울아산병원이 당면한 과제가 무엇인지를 진단하고 서울아산병원 주요 경영진과의 인터뷰를 통해 어떤 해결 방안을 갖고 있는지, 이에 대한 전망을 학생들에게 가르치고 토론해 나가고 있다.
동 교재는 고려대 기술경영학 교재로 채택되어 2011년 1학기부터 학생들의 교과서로 사용되고 있다.
