최윤백 원장을 비롯 23명의 보직자들이 참석한 가운데 최 원장의 개회사이어 '병원환경 변화' 주제의 특강(이원식·서울아산병원 기획실장보) 및 주제발표와 ▲진료서비스 차별화 전략 ▲고객 접점부서의 서비스 차별화 전략 ▲강릉아산병원의 경영전략 모색을 주제로 한 분임토의 등으로 진행됐다.
최 원장은 "빠르게 급변해가는 의료환경에 능동적으로 대처하기 위한, 실질적인 방안을 마련하기 위한 자리인 만큼 임원 및 교수의 적극적인 참여를 기대한다"고 밝혔다.
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