건강을 위한 바른 소리, 의료를 위한 곧은 소리
updated. 2024-03-29 06:00 (금)
유비케어, '의사랑' 월사용료 10월부터 인상
유비케어, '의사랑' 월사용료 10월부터 인상
  • 고수진 기자 sj9270@doctorsnews.co.kr
  • 승인 2012.09.19 18:50
  • 댓글 0
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버밴드
  • 카카오톡
이 기사를 공유합니다

월 6천원에서 1만4천원까지 올려
고객 직접 방문하며 가격인상 동의구해

유비케어가 오는 10월부터 의사랑 월사용료를 인상할 것으로 알려졌다.

유비케어는 의사랑 월사용료를 사용 터미널 수에 관계 없이 이코노미 6000원, 표준형 1만원, 프리미엄 1만4000원(부가세 별도)으로 각각 인상한다고 밝혔다. 이는 오는 10월 1일부터 시행된다.

유비케어는 지난해 10월 의사랑 월관리료를 최고 100%까지 인상한다는 계획을 발표했지만 개원가 반발에 부딪쳐 철회한 바 있다.

이에 유비케어는 지난 2월 '의사랑 대 고객 의견 조사'를 통해 지난해 의사랑 사용료 인상에 대한 의견과 문제점을 파악하고, 적당한 사용료와 가격 인상시 개선되길 바라는 점 등을 파악한 바 있다.

이와 더불어 유비케어는 고객들을 직접 방문하며 가격인상에 관해 설명하고 동의를 구한 것으로 알려졌다. 그로인해 전체 사용자 중 90%에 이르는 고객들이 재계약을 완료한 상황이다.

유비케어 관계자는 "지난 4월부터 6개월간 공지를 통해 가격인상을 알렸다"면서 "고객에게 최대 만족을 전해주기 위해 개인정보보호법에 따른 보안강화 및 업그레이드를 하면서  불가피하게 인상하게 됐다"고 설명했다.

그는 또 "지난 10년 동안 월관리료를 인상하지 않았다"면서 "이번 인상은 고객과 소통하면서 납득할만한 수준으로 책정됐다"고 덧붙였다.

개의 댓글

0 / 400
댓글 정렬
BEST댓글
BEST 댓글 답글과 추천수를 합산하여 자동으로 노출됩니다.
댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글수정
댓글 수정은 작성 후 1분내에만 가능합니다.
/ 400

내 댓글 모음