실시간 예약 접수 기능, 불필요한 전화응대 줄여

유비케어가 비브로스와 함께 전국 병원 찾기 '똑닥'서비스를 시작한다고 8일 밝혔다.

똑닥은 위치기반 어플리케이션을 통해 병원정보를 찾고 전문의가 제공하는 건강정보를 확인할 수 있다. 똑닥은 현재까지 다운로드 수가 200만건을 돌파했다.

유비케어는 자사의 병의원 시스템을 똑닥과 연동해 실시간으로 예약 및 접수가 가능하도록 했다.

단순 병원 찾기 기능을 넘어서 소비자가 실시간으로 병원의 대기 현황을 파악하고 간단하게 예약과 접수를 할 수 있게 한 것이다.

소비자는 이 기능으로 모바일이나 태블릿PC로 병의원의 대기 현황을 파악할 수 있어 불필요한 대기시간을 줄일 수 있다.

또 병의원에서는 전화응대 등의 시간과 비용을 절감할 수 있다. 환자가 기피하는 붐비는 대기실과 전염 우려를 감소해 보다 쾌적한 병원환경을 조성할 수 있다.

최준민 유비케어 의원사업부 이사는 "똑닥의 실시간 예약 접수 기능은 유사업체에서 선보인적 없는 기능"이라며 "소비자뿐만 아니라 병의원에도 차별화된 서비스와 접근 편의성을 제공하고자 한다"고 말했다.