기념식은 ▲고객감동실천 선언문 낭독 ▲신임교원 소개 ▲수상식 ▲기념사 순으로 진행됐으며, ▲장기근속표창(84명) ▲친절 및 모범직원상(32명) ▲공로상(4명) ▲고객감동실천 모니터링 우수상(2개부서) 등 다양한 시상도 이어졌다.
이문수 병원장은 "끊임없는 '자기혁신'으로 '환자에게 감동의 기억을 선사하는 병원'·'순천향 가족임이 자랑스러운 병원'·'사랑이 강물처럼 흐르는 병원'을 이뤄 34년 고객사랑에 보답하자"고 말했다.
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