메디슨 이승우 사장은 최근 가진 시무식에서 법정관리를 오는 2005년까지 졸업한다는 목표를 밝히고, 이를 위해 내부 업무 프로세스를 체계화하고 고객만족시스템을 완비하는 등 내실 있는 경영에 최선을 다하겠다고 다짐했다.
특히 과거 불만의 대상이었던 A/S 시스템을 크게 강화, 20여명의 인력으로 구성된 고객지원부를 신설했다 또 연구부문 투자를 강화해 매출액 대비 약 10%를 R&D에 투자할 계획이라고 덧붙였다.
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